案例
冬季气温渐冷，周末小Q忍不住和朋友出去打火锅，隔天起来便觉得喉咙不舒服，而且还开始咳嗽起来，他以为是上火导致的咳嗽，于是便自行服用治咳川贝枇杷露。过了几天，药都用完了咳嗽却依然没有好转。于是，他决定去药店问清楚情况，同时再购买点其他止咳药。
通过和药师的交流，他得知自己患的是风寒咳嗽，而服用的治咳川贝枇杷露针对的是风热咳嗽，由于没有对症服药，病情才一直没有好转。在药师的指导下，他开始服用潘高寿半夏糖浆和感冒清热颗粒。三天后，咳嗽症状明显好转，且很快便痊愈了。
通过以上案例，可见治疗咳嗽对症用药的重要性，药店人服务咳嗽患者，一定要先明确他们的具体症状，再对症荐药，这样才能真正解决顾客的健康需求。
为了让广大一线店员更加了解咳嗽及其用药知识，《药店人》官方早期白癜风广州治疗白癜风的医院
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